티스토리 뷰
컴퓨터 부팅 후 메인보드 화면이 나타난 후 바탕화면이 나타나지 않는 경우, 블랙스크린 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 자동 업데이트 기능이 켜져 있을 때 주로 발생하며, 윈도우에 대미지를 입은 경우에도 발생할 수 있습니다.
윈도우 설치가 잘못된 경우에도 동일한 증상이 나타날 수 있습니다. 대부분 블랙스크린 현상은 윈도우 설치에 문제가 있었기 때문에 발생하게 됩니다.
따라서, 이러한 상황이 발생했을 경우, 윈도우 설치를 다시 시도하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
목차
윈도우 블랙스크린
블랙스크린 증상은 윈도우 10에서부터 발생하기 시작했으며, 윈도우 11에서도 여전히 발생하는 문제입니다. 작업 표시줄은 일반적으로 appx 파일 형식으로 실행되는데, PC 초기화나 윈도우 업데이트 오류로 인해 appx 파일이 손상되면 올바르게 로드되지 않아 마우스만 움직이는 상태가 될 수 있습니다.
블랙스크린 증상이 발생하는 경우 대부분은 메인보드의 바이오스 설정이 윈도우 설치나 드라이버 설치 중간에 누락되거나 잘못된 경우입니다. 이러한 문제를 예방하기 위해서는 윈도우 및 드라이버 업데이트를 정기적으로 수행하고, 하드웨어와의 호환성을 고려하여 업그레이드를 수행해야 합니다.
빌드에 따른 블랙스크린 발생원인
appx 파일이 제대로 작동하지 않는 문제는 1909 빌드에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우, 윈도우 복구 명령어를 실행하거나 시스템 복원 지점으로 되돌리는 방법으로 해결할 수 있지만, 완전히 해결되지는 않으며 업데이트가 진행될 경우 다시 발생할 수 있습니다.
때로는 시스템 복원이 완전하지 않아 일시적으로 문제가 해결되었다가 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 다시 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우에는 해당 메인보드에 맞는 설치 USB를 제작하여 윈도우를 재설치해야 합니다. 이를 통해 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.
빌드버전 | 이유 |
1903 빌드 | 1903 빌드에서 블랙스크린이 나타날 때는 KMS 정품 인증을 한 후 6개월 이내에 갱신하지 않은 경우, 윈도우가 잠겼을 때, 쿠팡이나 유출된 정품 인증키를 사용해 정품 인증을 한 경우, 불법 정품 인증키로 잠긴 경우 등이 있습니다. |
1909 빌드 | 1909 빌드에서 발생한 블랙스크린은 윈도우 자체 버그 때문인데, appx 파일들이 잘 작동하지 않았기 때문이다. |
2004 빌드 이후 | 2004 이후 빌드에서 나타나는 블랙스크린은 윈도우가 잘못 설치된 상태에서 윈도우 업데이트를 하면 나타나게 됩니다. 이 증상은 윈도우 업데이트 이후에 발생합니다. 설치 USB가 GPT 구조가 아닌 경우에는 이 문제가 발생할 수 있으며, 정품 구매 시 제공되는 설치 USB를 사용하면 이 문제가 해결됩니다. 그러나 일반 데스크톱에 설치하면 하드웨어 인식 문제가 발생할 수 있으므로 주의해야합니다. |
현재 발생하는 블랙스크린은 각 메인보드마다 설치 USB 제작방법이 다르기 때문에, 바이오스 설정과 설치 USB 제작 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해서는 올바른 설치 방법과 바이오스 설정이 필요합니다. 따라서, 사용자는 제조사에서 제공하는 올바른 설치 USB를 사용하고, 설치 전에 바이오스 설정을 확인하여 문제를 예방해야합니다.
복구 가능한 블랙스크린 증상 확인 방법
블랙스크린 증상이 발생하면 윈도우가 잘못 설치된 것이 아닐 수 있으므로, 복구하기 전에 간단한 확인 작업을 수행하는 것이 중요합니다.
확인 방법
- Ctrl + Alt + Delete 키를 눌러서 작업 관리자를 실행합니다.
- 작업 관리자가 실행된 경우, "파일 - 새 파일 실행"을 선택합니다.
- "explorer"라고 입력하고 확인을 눌러서 바탕화면이 표시되는지 확인합니다.
- 바탕화면이 나타나지 않으면 윈도우가 잘못 설치된 것일 수 있습니다.
- 바탕화면이 나타나면 윈도우 업데이트 오류로 인해 발생된 것일 수 있습니다.
바탕화면이 나타나는 경우
- Windows Key와 R 키를 눌러서 실행 창을 엽니다.
- "SystemPropertiesProtection"를 입력하여 검색합니다.
- "시스템 복원"을 클릭하고, 업데이트 이전으로 복원 시점을 선택하여 시스템 복원을 수행합니다.
- 시스템 복원이 완료된 후 증상이 해결되었는지 확인합니다.
- 윈도우 업데이트 기능을 꺼줍니다.
복구 불가능한 블랙스크린 증상인 경우
바탕화면이 나타나지 않는 문제는 윈도우 업데이트로 인한 것이 아니라, 윈도우 설치 시 설치 USB와 바이오스 설정이 잘못되어 발생하는 문제입니다. 이 경우 클린 설치라는 작업을 수행하여야 합니다.
클린 설치란, 잘못된 바이오스 설정을 변경한 후, 디스크의 데이터를 완전히 삭제하고 윈도우를 다시 설치하는 작업을 말합니다. 이렇게 하면 블랙스크린 증상이 다시 발생하지 않습니다.
그리고 블랙스크린 재발을 막기 위해서는, 기본세팅에서 드라이버 업데이트 항목과 업데이트 기능을 꺼두시면 좋습니다. 이렇게 하면 블랙스크린 문제를 예방할 수 있습니다.
바이러스에 의한 감염으로 발생한 경우
'생활정보' 카테고리의 다른 글
유튜브 4K 영상, 이제는 손쉽게 다운로드하세요! (0) | 2023.09.12 |
---|---|
정다운 울버그 중계 모바일 tv 방송 사이트 (0) | 2023.09.08 |
인도 불법주차 신고방법 : 신고 포상금 (1) | 2023.09.06 |
부산시티투어버스 레드라인 그린라인 정류장 위치 시간표 (0) | 2023.09.04 |
여의도 불꽃축제 명당자리 26곳, 꿀팁 챙겨가세요! (1) | 2023.09.04 |