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스마트폰은 현대 사회에서 가장 필수적인 기기 중 하나입니다. 그러나 때때로 우연히 물에 빠져 손상될 수도 있습니다. 이러한 상황에서는 어떻게 대처해야 할까요? 이번 게시물에서는 스마트폰이 물에 빠졌을 때 대처법에 대해 알아보겠습니다.
목차
핸드폰을 물에 빠트렸을 때
최근 출시된 핸드폰은 생활 방수 기능이 탑재되어 물에 빠졌을 때도 순서대로 따라 하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 방수 기능이 없거나 물이 아닌 음식, 음료, 바닷물 등에 빠뜨렸을 때는 어떻게 해야 할까요? 다음과 같은 순서로 따라 하면 됩니다.
- 가볍게 흔들어 물기를 털어냅니다.
- 전원을 꺼줍니다. (생략 가능)
- 물이 아니거나 기타 액체에 빠졌다면 깨끗한 물로 씻어냅니다.
- 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아줍니다.
- 통풍이 잘 되거나 시원한 바람으로 건조해줍니다.
- 전원을 켜줍니다. (생략 가능)
- 충전 단자, 스피커, 통화 소리가 이상할 경우 가볍게 털거나 유튜브 영상을 이용해 조치해 줍니다.
삼성 갤럭시는 S7 시리즈부터 생활 방수 기능이 탑재된 스마트폰이 출시되었습니다. 노트, Z 시리즈 역시 일정 시간 방수가 가능한 제품들이 대부분이기 때문에 물에 빠졌을 때도 물기만 제거하면 별다른 문제없이 사용 가능합니다.
다만, 물이 아닌 다른 것(바닷물, 음식, 음료)에 빠졌을 때는 제품별 방수 기능을 확인한 후 위의 순서에 따라 적절한 조치를 취해주시기 바랍니다.
삼성 갤럭시 스마트폰 방수, 방진 지원 모델
구분 | 모델 |
S 시리즈 | 갤럭시 S7, S7엣지, S8, S9, S10, S20, S21, S22 |
노트 시리즈 | 노트8, 9, 10, 20 |
A 시리즈 | A5, 7, 8 |
태블릿 | 갤럭시 탭 Active, 3 |
플러스, 울트라, FE, 5G 등의 모델도 위에 포함된 기종이라면 방수, 방진 기능이 지원됩니다.
하지만, Z플립 3, Z폴더 3은 IPx8로 방수는 최고 등급으로 지원하지만 방진 기능은 지원하지 않습니다.
이물질에 대한 보호가 위에 있는 모델들에 비해 약하기 때문에 깨끗하지 않은 물에 닿았을 경우 더욱 주의해서 잘 닦고 말려주셔야 합니다.
방수나 방진이 지원되는 모델이라 하더라도 음식물이나 바닷물, 음료 등에 빠트리거나 흘렸을 경우에는 물보다 빠른 속도로 내부에 침투할 수 있기 때문에 아래 방법을 참고하여 조치하시기 바랍니다.
핸드폰 오염물, 음식물에 빠트렸을 때
바닷물, 찌개, 국, 음료, 주스, 커피 등에 빠졌거나 쏟았을 때, 전원을 끄고 깨끗한 물에 씻어내야 합니다. 수도가 있다면 이물질이나 염분이 들어갈 수 있는 부분을 먼저 씻고 나머지 부분도 고르게 씻습니다.
또한, 씻기 전에 기기를 분해하여 건조하는 것이 좋습니다. 수도가 없는 경우에는 물에 담가 1-3분간 손으로 헹궈준 후, 가볍게 흔들어 물기를 제거하고 천으로 닦아내세요.
이때, 물기가 남아있는 부분은 휴지 등으로 닦아내는 것이 좋습니다. 헤어드라이어를 사용할 경우, 차가운 바람을 사용하고, 거리를 유지하여 건조하세요. 스마트폰이 물에 침수될 경우, 전원을 켜기 전에 최소 2-3시간 기다려야 합니다.
그리고 음식, 음료, 염분이 많은 바닷물에 빠져있다면 삼성 서비스센터에서 점검을 받으세요.
이외에도, 기기를 물에 빠뜨리거나 물이 쏟아진 경우에는 기기의 부품을 분해하여 건조하고, 산성성분을 가진 음료나 화학제품이 담긴 물에 빠진 경우에는 중성성분을 가진 물로 깨끗이 씻어내는 것이 좋습니다.
깨끗한 물에 빠트렸을 때
세면대, 목욕탕, 계곡, 수영장 등 깨끗한 물(생수, 수돗물 등)에 빠졌을 때는 그 물로 가볍게 닦아주는 것이 좋습니다. 이물질이 들어갈 수 있기 때문입니다.
비누, 세정제, 오일, 향수, 샴푸, 세제, 화장품 등의 제품이 물에 들어갔을 때도 마찬가지입니다.
물기를 제거할 때는 너무 강하게 털어내지 말고 가볍게 흔들거나 톡톡 치듯이 털거나 쳐 주는 것이 좋습니다. 손에서 놓쳐 떨어지거나 주변에 다른 사람이 다칠 수 있고, 너무 강하게 흔들 경우 고장의 원인이 될 수 있습니다.
천은 수건도 좋고 옷으로 닦아도 됩니다. 물기를 닦아내는 것이 목적이기 때문에 크게 상관은 없습니다.
비교적 깨끗한 물에 빠졌을 때는 전원을 끄는 과정은 생략해도 됩니다.
단, 오랜 시간(삼성 갤럭시 기준 수심 1.5m 이상, 30분 이상) 물에 잠겨 있었다면 방수의 범위를 벗어날 수 있기 때문에 진단이 필요합니다.
건조를 위해 통풍이 잘 되는 곳이나 선풍기 등으로 말려주세요. 이 과정에서 뜨거운 바람은 절대 사용하면 안 됩니다. 깨끗한 물은 사용에 큰 문제가 없기 때문에 사용해도 문제는 없습니다.
하지만 충전단자와 스피커에 물기가 계속해서 감지되어 충전이 안되거나 소리가 이상하게 들릴 경우에는 추가로 건조해야 합니다.
[유튜브] 스마트폰 물에 빠졌을 때
주의사항
방수가 지원되는 제품이라 하더라도 몇 가지 주의해야 하는 사항이 있습니다.
- 벨소리, 스피커, 충전 단자에 이상이 있을 경우 가볍게 흔들어 털어내야 합니다.
- 열 건조를 위해 헤어드라이어를 사용하지 말아야 합니다. 그렇게 하면 제품에 손상을 발생시킬 수 있습니다.
- 상온 또는 차가운 음료, 주류, 커피 등을 사용할 때는 물로 닦아서 사용하십시오.
- 그러나 뜨겁거나 끈적이거나 이물질이 많은 것을 쏟거나 빠뜨렸을 경우, 물로 닦아내도 추가적인 손상이 발생할 수 있습니다.
- 염분, 이온수, 비눗물 등도 물에 빠지지 않더라도 제품이 손상될 수 있으므로 주의하십시오.
- 물에 젖은 경우 통화에는 문제가 없지만 스피커와 마이크에 문제가 발생하여 원활한 통화가 어려울 수 있습니다.
방수 미지원 핸드폰
만약 방수가 지원되지 않는 핸드폰을 사용 중이라면, 당황하지 마세요. 물 손상이 발생할 경우, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 전원을 즉시 끄세요.
- 유심칩과 메모리를 모두 분리하세요.
- 물기를 제거한 후, 핸드폰을 건조하세요. 단, 물로 직접 핸드폰을 씻지 마세요.
- 서비스 센터를 방문하여 전문가의 조언을 받으세요. 만약 방문이 어려운 경우, 전화 상담을 요청해도 괜찮습니다.
핸드폰 내부에는 물기가 남아 있을 수 있기 때문에 일정 시간 동안 전원을 켜지 않도록 주의해야 합니다. 이와 같은 조치를 취하면, 핸드폰의 수명을 더욱 늘릴 수 있습니다.
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