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귀뚜라미 보일러 고객센터는 AS 고장 접수, 모델별 자가진단, 서비스센터 안내를 제공합니다. 11월부터 2월까지 연락이 어려울 수 있으므로 온라인 AS 접수를 권장하며, 보일러 문제 발생 시 아래 고객센터를 통해 접수 신청하시기 바랍니다.

 

※ 잠깐

보일러 문제 발생 시 보일러 온수 안나옴 방법을 참고 하고, 영하 10도 이하의 추운 날씨가 계속되면 수도 얼었을 때 언 수도관 녹이는 방법을 확인하세요.

 

 

 

목차

     

     

    귀뚜라미 보일러 AS

     

    귀뚜라미 보일러 고객센터 AS 접수 방법입니다. 제품에 이상이 있거나 작동이 안 될 경우, 1588-9000번으로 전화 문의하거나 온라인 A/S 접수를 신청해주세요. 아래의 링크를 클릭하면 바로 연결됩니다.

     

     

     

    귀뚜라미 보일러 고객센터 운영시간

    귀뚜라미 보일러 고객센터는 계절에 따라 유연하게 운영됩니다. 보일러를 많이 사용하는 11월, 12월, 1월, 2월은 24시간(00:00 - 24:00) 운영 중이니 언제든 연락 주세요.

     

    운영시간

    • 평일 : 00:00 - 24:00
    • 토요일 : 00:00 - 24:00
    • 일요일(공휴일) : 00:00 - 24:00
    • 3월 : 평일 08:00 - 18:00, 토요일 09:00 - 18:00, 일요일(공휴일) 09:00 - 18:00
    • 4 ~ 9월 : 평일 09:00 - 18:00, 토요일 09:00 - 13:00, 일요일(공휴일) 휴무
    • 10월 : 평일 08:00 - 18:00, 토요일 09:00 - 18:00, 일요일(공휴일) 09:00 - 18:00

     

     

    자가진단

    사용 중인 제품의 모델명을 확인하고 자가진단 페이지로 이동하여 귀뚜라미 보일러의 에러 코드를 확인하고 스스로 해결할 수 있습니다. 일부 문제의 경우 담당 AS 기사의 방문이 필요할 수 있습니다.

    구분 모델명
    가스보일러 거꾸로 IN AD , 거꾸로 저녹스 , 거꾸로 NEW콘덴싱 , 저녹스 AST , 거꾸로 콘덴싱 보일러 , 4번 타는 , 4번타는 가스보일러 ECO , 트윈알파 N , 트윈알파 , 거꾸로 하이핀 , 거꾸로IN , 거꾸로IIHi , 바닥형 , 거꾸로타는 , 고급빌라형 , AST 콘덴싱 , 거꾸로 IoT 콘덴싱 가스 보일러
    기름보일러 스텐 하이핀 , 터보 하이핀 가스보일러 , 거꾸로 순동 , 거꾸로 콘덴싱 보일러 , 스텐레스 , 스텐레스 실내온도조절기 기름보일러
    온수기 공기열전기 보일러 , 심야 전기 , 콘덴싱 가스 순간 , 저장식 , 이하트 가스 , 공기열 전기 온수기
    실내온도조절기 NCRT-50 , HOT-2000 , 1400 , 300 , CRT-7000GOLD , 6070 , 6000 , 5700PLUS , 5500 , 5000 , 3000 , 2000 , 1500

     

     

     

     

    서비스센터 안내

    귀뚜라미 보일러 서비스센터는 전국에 293개, 대리점은 319개 지역에 있습니다. 홈페이지에서 지역 검색을 해주세요.

     

     

     

     

     

    보일러 교체 지원금 10만원 신청방법 한방에 정리

    정부에서 친환경 보일러 교체비용을 지원해준다는 사실을 알고 계셨나요? 10년이상 오래된 보일러를 교체할시 지원금을 주고 있습니다. 노후된 보일러로 고장이 나서 교체가 필요하거나 수리

    b.essencekoko.com

     

    보일러 온수 나오지 않을 때 해결방법

    보일러는 겨울철에 난방을 위해 중요한 장비입니다. 그러나 가끔 보일러에서 온수가 나오지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 보일러 온수가 나오지 않을 때 주요 해결방법을 알아보겠습니다.

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